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개인정보처리방침

중구에서 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같이 중구 개인정보 처리방침을 운영합니다.

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개인정보책임자 및 담당자 연락처 안내 : 구분,부서명,성명,연락처 항목 포함
처리 목적 보유기간 제3자 제공 처리위탁
권리의무 열람청구 처리항목 파기
안정성확보조치 자동화 수집 형태정보 수집 권익침해 구제
개인정보책임자 고충처리부서 처리방침변경
목차
개인정보처리방침 목차
개인정보처리방침 목차
목차
제1조 개인정보의 처리 목적 제8조 개인정보의 안전성 확보조치
제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간 제9조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
제3조 개인정보처리의 위탁 제10조 권익침해 구제방법
제4조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 제11조 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
제5조 처리하는 개인정보 항목 제12조 개인정보 처리방침의 변경
제6조 개인정보 파기 절차 및 방법
제1조 개인정보의 처리 목적 및 항목 처리 목적
  • 중구는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    • 온통중구 회원가입 및 관리 : 온통중구 서비스 이용시 준회원 및 정회원으로서 각종 서비스 중복 참여 방지 및 각종 게시물 등록을 위한 기록 보존의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 업무 및 통계 처리 : 공모 및 설문조사 등 각종 참여 서비스에 대한 통계및 업무처리의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 신규 서비스 개발 : 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 빅데이터 분석에 따른 서비스 개발의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 중구가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보파일의 처리목적은 중구 개인정보파일 대장을 참고하시기 바랍니다.
    • 개인정보의 처리 목적 및 항목은 개인정보 종합포털에서 공개하고 있습니다.
      ※ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) 접속 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 '중구' 입력 후 조회 또는 [바로가기]
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간 보유기간
  • 중구는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보를 보유(이용)기간 내에서 보유합니다.
    개인정보파일명 처리목적 보유기간
    개인정보파일명 처리목적 보유기간
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    3. 중복가입, 참여 방지
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    ,단 설문조사 등 비회원 서비스 참여 정보는 해당 업무 처리 후 즉시 삭제
    • 개인정보의 처리 및 보유기간은 개인정보 종합포털에서 공개하고 있습니다.
      ※ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) 접속 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 '중구' 입력 후 조회 또는 [바로가기]
제3조 개인정보의 제3자 제공 제3자 제공
  • 중구는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제4조 개인정보처리의 위탁 처리위탁
  • 중구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    개인정보 처리업무 위탁
    연번 개인정보파일명 위탁하는 업무의 내용 위탁받는 자
    1 온통중구 회원 시스템 유지보수 및 운영 · 수탁기관 : ㈜유알피
    · 주소 : 서울시 강서구 양천로 570 NH서울타워(등촌동)
    · 전화번호 : 02-784-9271
    · 근무시간 : 09:00~18:00
    2 본인 인증처리 · 수탁기관 : NICE평가정보㈜
    · 주소 : 서울시 영등포구 은행로17(여의도동)
    · 전화번호 : 02-2122-4000
    · 근무시간 : 09:00~18:00
  • 중구는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법 권리의무 열람청구
  • 개인정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 요구 :「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보보호법 제35조 제4항 규정에 의해 열람을 제한할 수 있습니다.
    • 개인정보 정정·삭제 요구 : 「개인정보 보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • 개인정보 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 법 제37조 제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
  • 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 절차
    • 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정치 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.
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    개인정보 정정·삭제,
    처리정리 제한사항 확인

    정정·삭제,
    처리정지 결과 통지

    정정·삭제, 처리정지
    제한사항 통지 (거절, 타법령 관련사항 등)
  • 제1항에 따른 권리 행사는 '개인정보 포털’ 웹사이트를 통해 온라인 신청을 하거나 개인정보파일을 취급ㆍ관리하고 있는 부서에 오프라인 신청하실 수 있습니다.
    개인정보보호 신청방법 안내 : 온라인 신청방법, 오프라인 신청방법 항목 포함
    온라인(인터넷) 신청방법 오프라인(서면) 신청방법
    1) ’개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트 (www.privacy.go.kr)에 접속
    2) 개인서비스 > 정보주체 권리행사 > 개인정보 열람 등 요구 > 열람 등 요구 클릭
    3) 개인정보 수집·이용 동의 및 본인 인증
    4) 개인정보파일 검색하여 기관명과 개인정보파일명 선택
    5) 요구유형 선택(열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 중 택1)
    6) 요구서 작성
    1) [개인정보 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 요구서]를 작성하여 개인정보파일 관리 부서로 제출
    ※ 신청서 작성시, ‘중구 개인정보파일 대장’을 통해 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리 부서명을 확인하여 기재
    2) 정보주체 확인을 위해 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증을 제시하여야 함
    ※ 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 위임장을 제출하여야 함
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대해 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 중구는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 11호 서식]에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
    * [개인정보 보호법 행정규칙 서식11] 위임장 [개인정보 보호법 행정규칙 서식11] 위임장
  • 정보주체는「개인정보 보호법」을 위반하여 중구가 처리하고 있는 개인정보를 취득하여서는 안 됩니다. 부정한 방법으로 개인정보를 제공받은 자는 「개인정보 보호법」 제71조의 규정에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.
제6조 처리하는 개인정보 항목 처리항목
개인정보 처리업무 위탁
개인정보파일명 회원구분 필수항목 선택항목
온통 중구 회원 정회원 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 성별, 생년, 지역(동) 상세주소
※ 제안메뉴 사용 시
준회원 설문조사, 투표 등 단순 참여 휴대폰 번호 성별, 생년, 지역(동)
공모 이름, 휴대폰 번호, 주소, 이메일
※ 준회원은 비회원으로 서비스 참여하는 자로 서비스마다 수집정보 상이
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법 파기
  • 중구는 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러지 아니합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차 : 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 책임 하에 개인정보를 파기합니다.
    • 파기기한 : 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 지체 없이 파기합니다.
    • 파기방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치 안전성 확보조치
  • 중구는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적․관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
    • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 반드시 필요한 인원에 한하여 지정ㆍ관리하고 있으며, 개인정보 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
    • 정정기적인 자체 점검 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검를 실시하고 있습니다.
    • 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    • 개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화 되어 안전하게 저장ㆍ관리되고 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 중구는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신ㆍ점검하고 있으며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기 술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여ㆍ변경ㆍ말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요 한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관ㆍ관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난ㆍ분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
    • 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립ㆍ운영하고 있습니다.
제9조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항 자동화 수집
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      • 예1) 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
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      • 예3) 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용 기록 삭제
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제10조 권익침해 구제방법 권익침해 구제
  • 중구의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 다음 기관으로 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제11조 개인정보책임자 및 담당자 연락처 개인정보보호책임자 고충처리부서
개인정보책임자 및 담당자 연락처 안내 : 구분,부서명,성명,연락처 항목 포함
구분 부서명 성명(직책) 연락처
개인정보 보호책임자 행정관리국 김영혜
(행정관리국장)
전화 : 02-3396-8210
개인정보 보호담당자 디지털정책과 박세아
(주무관)
전화 : 02-3396-4704
팩스 : 02-3396-8641
제12조 개인정보 처리방침의 변경 처리방침변경
  • 이 개인정보 처리방침은 2024년 6월 19일부터 적용합니다.
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